Reclami IVASS

Reclami IVASS

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Da un’attenta analisi condotta dall’Ivass, è emerso che in Italia nel primo semestre del 2016 il maggior numero di reclami inviati dagli assicurati alle proprie compagnie ha riguardato il ramo R.C. Auto, e che tali doglianze hanno avuto esito positivo nella metà dei casi. L’oggetto delle lamentale degli italiani? Essenzialmente i tempi di definizione dei sinistri ed in generale l'attribuzione della responsabilità e la valutazione o quantificazione dei danni. Nel ridetto periodo, i reclami ricevuti dalle compagnie italiane sono stati 56.287, in diminuzione del -0,5% rispetto al primo semestre 2015, mentre quelli delle imprese UE operanti in Italia, si sono fermati a 8.068. Come detto, il ramo con più rimostranze è risultato quello della R.C. Auto con il 45,22% dei reclami complessivi,...

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